EN RO

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 decembrie 2025   •   Versiune: 1.1

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Pro Design Agency S.R.L. ("Pro Design", "noi", "al nostru") colectează, folosește, dezvăluie și protejează datele personale când vizitezi sau folosești site-ul și serviciile noastre (denumite în continuare "Serviciul").

Prin utilizarea Serviciului, înțelegi și recunoști practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.

Operator de Date: Pro Design Agency S.R.L.

Adresă: România

Email: [email protected]

DPO: Nu am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO). Pentru solicitări privind confidențialitatea, contactează-ne la adresa de email de mai sus.

1. Definiții

2. Ce date personale colectăm

2.1 Date pe care ni le furnizezi direct

2.2 Date colectate automat

2.3 Date de la terți

Putem primi informații limitate de la furnizorii de servicii care ne ajută să operăm Serviciul (de ex., rapoarte de analiză, jurnale de livrare email), și de la procesatorii de plăți (de ex., confirmarea că o plată a reușit sau a eșuat).

3. Cum folosim datele personale

4. Baze legale pentru procesare (GDPR)

Dacă ești în SEE/UK, procesăm datele personale pe baza uneia sau mai multor baze legale:

Când ne bazăm pe interese legitime, evaluăm și echilibrăm interesele noastre cu drepturile și libertățile tale, și procesăm doar ceea ce este rezonabil necesar pentru aceste scopuri.

5. Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera Serviciul și, unde dai consimțământul, pentru a analiza utilizarea și îmbunătăți performanța. Practicile noastre privind cookie-urile respectă regulile aplicabile UE "ePrivacy" și cerințele GDPR pentru cookie-uri bazate pe consimțământ.

Pentru informații detaliate (inclusiv o listă/tabel de cookie-uri), vezi Politica noastră de Cookie-uri.

5.1 Categorii de cookie-uri

5.2 Gestionarea consimțământului

Poți accepta, respinge sau personaliza cookie-urile non-esențiale prin bannerul nostru de cookie-uri. De asemenea, poți revizui alegerile tale folosind butonul "Setări cookie-uri" (dacă este prezent) sau ștergând stocarea navigatorului tău.

Notă: stocăm alegerile tale de consimțământ în navigatorul tău (de ex., stocare locală) pentru a ne putea aminti preferințele tale.

6. Comunicări prin email

Îți putem trimite email-uri tranzacționale (de ex., facturi, mesaje de servicii). Acolo unde este permis de lege, putem trimite și email-uri de marketing despre serviciile pe care le-ai solicitat sau servicii similare în care ai putea fi interesat.

Poți renunța la email-urile de marketing în orice moment folosind linkul din email sau contactându-ne. Email-urile tranzacționale sunt necesare pentru furnizarea Serviciului.

7. Partajarea și dezvăluirea datelor personale

Putem partaja date personale în următoarele situații:

7.1 Categorii tipice de procesatori (completează cu ce folosești efectiv)

Înlocuiește placeholder-urile de mai jos cu stack-ul tău real. Șterge orice nu folosești.

8. Transferuri internaționale de date

Datele tale pot fi procesate în România și în alte țări unde operează Furnizorii noștri de Servicii. Dacă transferăm Date Personale în afara SEE/UK către țări care nu oferă un nivel echivalent de protecție, folosim garanții adecvate (cum ar fi Clauzele Contractuale Standard) unde este necesar.

9. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este cerută de lege.

Tip de date Păstrare tipică De ce
Întrebări formular contact / email-uri Până la 24 de luni Răspundere la solicitări, menținere înregistrări de afaceri
Comunicări și fișiere proiect client Durata contractului + până la 24 de luni Livrare servicii, suport, gestionare dispute
Înregistrări facturare și contabilitate Conform cerințelor legii aplicabile Obligație legală
Date analiză (dacă sunt activate) De obicei 14 luni (sau conform setărilor tale de analiză) Îmbunătățire servicii (bazat pe consimțământ)
Date email marketing (dacă sunt activate) Până când renunți/retragi consimțământul Marketing bazat pe consimțământ

10. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a proteja datele personale (de ex., controale de acces, configurare securizată și funcții de securitate ale furnizorilor). Cu toate acestea, niciun metodă de transmisie sau stocare nu este 100% sigură.

11. Drepturile tale (GDPR)

Dacă ești în SEE/UK, ai dreptul să:

Pentru a-ți exercita drepturile, contactează [email protected]. Poate fi necesar să verificăm identitatea ta înainte de a răspunde. De obicei răspundem în termen de 30 de zile, conform cerințelor GDPR (cu excepția cazului în care se aplică o prelungire).

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor. În România, aceasta este ANSPDCP.

12. Luare de decizii automatizată

Nu folosim luare de decizii automatizată (inclusiv profilare) care produce efecte legale referitoare la tine sau te afectează în mod similar semnificativ.

13. Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu este destinat copiilor. Nu colectăm în mod conștient date personale de la copii. Dacă crezi că un copil ne-a furnizat date personale, contactează-ne și vom lua măsuri pentru a le șterge.

14. Link-uri către alte site-uri

Serviciul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acelor site-uri. Te rugăm să le revizuiești politicile.

15. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când prin postarea versiunii actualizate pe această pagină și schimbarea datei "Ultima actualizare".

16. Contact

Disclaimer: Această Politică de Confidențialitate este furnizată în scopuri informaționale generale și nu constituie sfat juridic. Consideră o revizuire juridică pentru a te asigura că se potrivește cu activitățile tale exacte de procesare și furnizori.